Geri Ödeme Politikası

İade başvurunuzla ilgili detaylı bilgiye Hesabım > Siparişlerim > İadeler & Geri Ödemeler sayfasından ulaşabilirsiniz.

İade talebinizin güncel durumu SMS veya e-posta yoluyla size bildirilir.

Kredi / Banka Kartı

Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandığı anda yapılır.
Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.

Taksitli alışverişler
Albibak tutarın tamamını ödeme yaptığınız bankaya tek seferde öder, bu tutar banka tarafından kartınıza sipariş sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir.

Kredi kartı puanı ile yapılan alışverişler
Geri ödemeniz iade edeceğiniz ürünün TL tutarı kadar kartınıza yatırılır.

Çoklu kredi kartı ile yapılan alışverişler
İade tutarı alışveriş sırasında kullandığınız kartlarınız arasında paylaştırılarak iade edilir.

Havale / EFT

Geri ödemeniz, iade talebiniz onaylandıktan 1 iş günü sonra IBAN Bilgilerim sayfasında tanımlı olan IBAN numaranıza yapılır. Eğer tanımlı IBAN numaranız yoksa Hesabım > Para İadesi İşlemlerim > IBAN Bilgilerim sayfasından ekleyebilirsiniz.

Anında havale

Geri ödemeniz, iade talebiniz onaylandığı anda banka hesabınıza yapılır ve hesabınıza anında yansır.

Alışveriş Kredisi

Geri ödemeniz, iade talebiniz onaylandığı anda kredinizin bağlı olduğu hesaba yapılır ve hesabınıza anında yansır. Fakat krediniz kapanmış sayılmaz, krediden cayma hakkınızı kullanmak isterseniz bankanız ile bireysel olarak iletişime geçebilirsiniz.

Kupon

Kupon kullanarak yaptığınız alışverişlerde ürün iadesi:

Sipariş tutarının tamamı kupon ile ödendiyse,
İade tutarının tamamı Albibak hesabınıza yeni kupon olarak tanımlanır.

Sipariş tutarının bir kısmı kupon ile ödendiyse,
İade edilecek ürün tutarı, toplam sipariş tutarına oranlanır ve bu şekilde hesabınıza tanımlanacak kupon tutarı ve bankanıza geri ödenecek tutar belirlenir. Örneğin; 100 TL’lik ürün sipariş verdiniz. Siparişin 40 TL’sini kupon ile 60 TL’sini kredi kartıyla ödediniz. İade ettiğiniz ürünlerin toplam ücretinin 50 TL olması durumunda; 20 TL kupon olarak Albibak hesabınıza tanımlanır, 30 TL satın alırken kullandığınız kredi kartınıza geri ödenir.
Belirlenen kupon tutarı iadeniz onaylandıktan 1 iş günü sonra Albibak hesabınıza tanımlanır.

Dijital Hesap

Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iadenin onaylandığı anda yapılır. Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.

Cüzdanım

Kredi / banka kartınızdan çekilen tutara kadar olan geri ödemeler banka hesabınıza yapılır. Geri kalan tutar ise AlbiPara olarak cüzdanınıza aktarılır. Örneğin; kredi kartınızdan 40 TL ve 20 TL AlbiPara kullanarak toplam 60 TL’lik bir alışveriş yaptınız. İade tutarının 30 TL olması durumunda; bu miktarın tamamı kredi kartınıza geri ödenir. İade tutarı 50 TL olduğunda ise 40 TL kredi kartınıza, geri kalan 10 TL ise AlbiPara olarak cüzdanınıza aktarılır.